Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi RPOK

PT. RPOK Inovasi Digital berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform RPOK. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun secara otomatis saat menggunakan RPOK:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir saat pendaftaran akun.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat (IMEI/IDFA), dan data log aktivitas.
• Data Transaksi: Riwayat pengunduhan, pembelian dalam aplikasi, dan metode pembayaran yang digunakan (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara penuh).

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan oleh PT. RPOK Inovasi Digital digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform RPOK.
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait layanan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis perilaku dan personalisasi konten.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas ilegal.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

RPOK menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan memantau lalu lintas web. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering dikunjungi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda kepada:

• Mitra penyedia layanan yang membantu operasional kami (seperti penyedia hosting atau gerbang pembayaran) dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat.
• Otoritas penegak hukum jika diwajibkan oleh perintah pengadilan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
• Pihak lain dalam rangka merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan PT. RPOK Inovasi Digital.

5. Keamanan Data

PT. RPOK Inovasi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi data sensitif.

6. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.

7. Perlindungan Privasi Anak

RPOK tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberikan notifikasi melalui aplikasi atau situs web RPOK jika terdapat perubahan signifikan. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di kantor PT. RPOK Inovasi Digital yang beralamat di Jakarta, atau melalui email resmi layanan pelanggan RPOK.